天神橋周辺でアイフォン修理をする際に知っておきたいポイント
私たちの生活にとって、今やアイフォンは情報収集やコミュニケーションなどのために欠かすことができない必需品になっています。以下では、大事なアイフォンが壊れてしまったときにどうすればよいか分からなくなってしまわないようにするために、そういった場合の対応の仕方に加えて、天神橋周辺の修理事情についても併せて見ていくことにします。
アイフォンの修理はどこでできるのか?
はじめに、アイフォンの修理はどこで出来るのかという点について見ておきましょう。第一の選択肢となるのは、Appleストアやプロバイダーのお店で修理してもらうという方法です。製造・販売元だけにノウハウや正規の部品などを豊富に有しているため、安心して任せられるでしょう。第二の選択肢は、契約している携帯電話会社に依頼するというやり方です。内容は基本的にAppleに依頼する場合とほとんど同じで、携帯会社が独自に用意している保証制度に加入している場合には、それを使って安価で直してもらえるケースもあります。ただし、携帯ショップによっては受け付けていない場合もあるので、その点には注意する必要があります。第三の選択肢は、町の修理屋を利用するという方法です。基本的に非正規店となりますが、お店によっては正規店と同等のクオリティで修理してくれるところもあるので、決して非正規だからといって信用できないという訳ではないという点を頭に入れておく必要があります。
正規店と非正規店のどちらで修理してもらうべきなのか?
アイフォンが壊れてしまった場合に、正規店と非正規店のどちらで修理をしてもらうのがよいのでしょうか。これについては、それぞれにメリットとデメリットがあるので、一概にどちらかが良いというわけではありません。例えば、正規店ならではの保証制度に入っていてそれを利用して安価で修理してもらえる場合や、購入してから1年未満でメーカー保証がまだ有効であるような場合には、正規店を利用した方がリーズナブルかつ確実に修理できるのでおすすめです。純正の部品を使って修理してもらえるので、クオリティについても心配はありません。一方、正規店の場合は、依頼してからアイフォン修理が完了するまでに時間がかかるケースが多いので、急いで使えるようにしたいということであればすぐに対応が可能な非正規店を利用するというのもおすすめです。また、保証の対象外である場合は、非正規店の方よりも修理料金が安いことが多いので、なるべく費用負担を軽くしたいという場合もそちらに依頼するとよいでしょう。
非正規店でアイフォン修理をしてもらう際の注意点①~実店舗の有無~
非正規店には、正規店に比べて修理料金がリーズナブルであったり、すぐその場で修理をしてもらえるといったメリットがありますが、天神橋周辺には数多くのお店があるため、中には必ずしもクオリティが高くないところもあり得ます。そのようなところを選んでしまわないようにするには、まずは実店舗を構えているかどうかを確認することがポイントとなります。記載されている住所に行ったのに店舗がなかったり、郵送修理しか受け付けていないといった非正規店を利用すると、後になって連絡が取れなくなってしまって、トラブルに発展する恐れがあります。イベントブースなど一時的に出店しているだけのお店の場合も同様のリスクがありますので、特段の理由がなければ、実店舗がない非正規店を利用するのは避けた方がよいでしょう。なお、実店舗がないお店であっても、豊富な実績があって口コミなどを見ても信頼できると思えるようであれば、必ずしも利用してはならないという訳ではないので、その点には留意してください。
非正規店でアイフォン修理をしてもらう際の注意点②~修理技術があるか~
せっかくアイフォン修理を頼んだのに、戻ってきたら余計に故障していたという口コミを見かけることがあります。実際に、作業している間に別のパーツが壊れてしまったり、電源がつかなくなってしまうといった事例もあるようですので、非正規店に依頼する場合には信頼に足りるだけの技術を有しているかをしっかりとチェックするようにしなければなりません。では、どのようなポイントをチェックすれば、確かな技術を有しているかどうかを見極められるのでしょうか。この点については、まずはホームページなどで「修理実績〇台」というように具体的な台数を挙げてアピールしているところを選ぶようにするのがおすすめです。修理している台数が多ければ多いほど高い修理技術を有している可能性が高いからです。併せて、修理対応可能な機種がどれくらいあるかもチェックポイントの一つです。アイフォンしか修理していないお店と対応可能な機種が豊富なところとでは、後者の方が技術が高いと考えてよいでしょう。対応可能な機種などの情報はお店のホームページに掲載されていることが多いので、事前に確認しておくようにしましょう。
非正規店でアイフォン修理をしてもらう際の注意点③~総務省登録修理業者~
アイフォンなどの機器の修理を手掛ける業者などを対象にした、「総務省登録修理業者」という制度があります。これは、修理の手順や使用するパーツ、個人情報の取り扱いが適切かどうかや、電波法・電気通信事業法等に定められた厳格な基準をクリアした修理店が総務省から認可を受けることができるという制度です。認可を受けているお店は、そのような厳格な基準を満たしているということですので、非正規店でアイフォン修理を検討する場合は、利用しようとしているお店が総務省登録修理業者かどうかを必ず確認しておくようにしましょう。なお、登録修理業者以外で修理をしても違法になるわけではありませんが、安心安全である保障はないので、その点には十分に留意しておく必要があります。また、登録修理業者であっても、修理後の保証制度を設けているところと、そうではないところがあります。保証があった方が何かあった時には安心なので、できればそういった制度を備えている登録修理業者を選ぶようにするのがおすすめです。
天神橋周辺の正規・非正規の修理業者
天神橋周辺の正規店で修理を依頼したいという場合には、心斎橋にあるApple Storeを利用するのがおすすめです。ただし、満員のケースが多いので、事前に予約をしていくようにしましょう。また、エリア内にはドコモショップやソフトバンクショップ、auショップもあるので、自分が契約している携帯キャリアがそのいずれかであれば、これらのお店にアイフォンを持って行って修理を依頼するのもよいでしょう。一方、天神橋周辺には非正規店が10店舗以上存在しています。インターネットの検索サイトで「アイフォン修理」、「天神橋」といったキーワードを用いて検索すれば、主だったところが出てくるはずですので、それらの中から以上で紹介した注意点を踏まえて信頼できそうなところを選ぶようにしてください。同じ機種のガラス交換修理をする場合でも、ある店舗では1万5000円以上かかるのに対し、別の店舗では1万円弱で対応してもらえるといったケースもあるので、特に料金についてはしっかり見極めるようにする必要があります。
まとめ
以上で見てきたように、天神橋周辺でアイフォン修理を行う場合には、大きく分けて正規店と非正規店という2つの選択肢があります。それぞれにメリットとデメリットがありますし、非正規店であってもお店によって信頼できるところとそうでないところがあるので、自分のニーズを踏まえてそれを満たしてくれるところを選んで修理を依頼するのがおすすめです。